「毎日飲むお水だから、もっと美味しいものを選びたい」と思いつつ、スーパーで重いペットボトルを運ぶのはもう限界。そんな時に目に入るのが、富士山の天然水が飲める「うるのん」です。
でも、いざ契約するとなると「月々の支払いは？」「解約で損をしない？」と不安も多いはず。
この記事では、うるのんを実際に使っている人の評判や、2026年現在の最新料金プランをまとめました。あなたにぴったりのプランがあるか、一緒にチェックしていきましょう。
うるのんの料金プランと毎月のコスト目安
ウォーターサーバーを検討するとき、一番気になるのは「結局、毎月いくら払うの？」という点ですよね。うるのんには、お水の注文頻度や家族構成に合わせて選べる3つのプランが用意されています。
長く使うほどお水の代金がお得になる仕組みなので、まずは自分がどのプランに当てはまるかイメージしてみてください。お水代以外にかかる細かな費用もしっかり把握しておきましょう。
1. 契約期間で変わる3つの料金体系
うるのんのお水代は、選ぶプランによって1本（12L）あたりの価格が大きく変わります。もっとも標準的な「通常プラン」は、契約期間の縛りが短い分、お水代は少し高めに設定されています。
一方で、3年間の継続を約束する「うるうるプラン」なら、1本あたり130円も安くなるのがポイントです。毎日お水をたくさん飲むご家庭なら、この差額が1年で数千円の違いになってきます。
| プラン名 | ボトル1本（12L）の価格 | 契約期間 |
| 通常プラン | 2,050円 | 2年 |
| うるうるプラン | 1,920円 | 3年 |
| 子育て応援プラン | 1,620円 | 3年 |
お水を1ヶ月に2本注文した場合、通常プランとうるうるプランでは月々260円の差が出ます。
「まずは短期間試したい」なら通常、「長く使うつもり」ならうるうるプランが賢い選択です。
2. 子育て世帯なら迷わず「子育て応援プラン」
未就学のお子さんがいるご家庭なら、うるのんの中で最も安い「子育て応援プラン」が選べます。このプランの最大の特徴は、お水代が1本1,620円まで抑えられることです。
通常プランと比べると1本あたり430円も安いため、家計への負担をグッと減らせます。申し込み時に母子手帳のコピーなどが必要ですが、そのひと手間で毎月の固定費が浮くのは嬉しいですよね。
子育て応援プランを利用するための条件をまとめました。
- 未就学（小学校入学前）のお子さんが同居していること
- 3年間の継続契約を前提とすること
- 申し込み時、または更新時に証明書類（母子手帳等）を提示すること
赤ちゃんのミルク作りや、離乳食の準備でお水をたくさん使う時期には心強い味方になります。
お子さんが小学校に入学するまでずっとこの安さが続くので、早めに始めるほどお得です。
3. 水代以外にかかるレンタル料と電気代
毎月のコストは、お水代だけで決まるわけではありません。サーバー本体の「レンタル料」と、動かし続けるための「電気代」も計算に入れておく必要があります。
うるのんでは、選ぶサーバーの機種によってレンタル料が異なります。高機能なモデルを選ぶと月額330円かかりますが、その分だけ電気代を節約できる機能がついているのが特徴です。
サーバーの種類ごとの維持費を把握しておきましょう。
- ウォーターサーバーGrande：レンタル料330円、電気代 約513円〜
- スタンダードサーバー：レンタル料0円、電気代 約1,000円〜
- スタイリッシュサーバー：レンタル料0円、電気代 約1,000円〜
レンタル料がかかる「Grande」は、エコモードを使えば電気代を大幅に抑えられます。
トータルのコストで見ると、実はGrandeの方が安くなるケースも多いので注意が必要です。
4. 注文ノルマと配送スキップの仕組み
うるのんには、定期的にお水が届く「定期配送」というルールがあります。基本的には4週間に1回、2本のボトルが届くペースが標準的なサイクルです。
「お水が余ってしまった」という時には、配送を1回お休みできる「スキップ」という制度が使えます。ただし、連続してスキップをしようとすると事務手数料がかかる場合があるので覚えておきましょう。
配送ルールについて知っておくべきポイントです。
- 配送周期は、1週〜4週の間で選ぶことができる
- スキップはマイページやアプリから簡単に手続き可能
- 年間に使える無料スキップの回数には上限がある（基本は1回のみ無料）
- 2回連続でスキップすると、1台につき880円の手数料が発生する
一人暮らしや外出が多い方でも、周期を4週間に設定して、たまにスキップを挟めば無理なく続けられます。
お水の消費量に合わせて、スマホからいつでも変更できるのは便利ですね。
5. 他社と比較して「うるのん」は安いのか
他の有名なウォーターサーバーと比べた時、うるのんの立ち位置は「天然水の中では標準からやや安め」です。RO水（ろ過水）に比べれば高いですが、美味しさにこだわる派には納得の価格帯と言えます。
特に子育て応援プランの安さは、天然水メーカーの中でもトップクラスの基準です。お水の品質と、サーバーの機能性、そして毎月のランニングコストのバランスが良いブランドと言えるでしょう。
天然水メーカーとの月額目安（ボトル2本＋電気代など）を比較しました。
| メーカー名 | 月額費用の目安 | お水の種類 |
| うるのん（通常） | 約5,000円 | 富士山の天然水 |
| うるのん（子育て） | 約4,000円 | 富士山の天然水 |
| プレミアムウォーター | 約4,500円 | 各地の天然水 |
| コスモウォーター | 約4,200円 | 各地の天然水 |
価格だけで選ぶならRO水メーカーに軍配が上がりますが、味の評価を重視するなら「うるのん」は有力な候補。
特に静岡県を中心に展開するTOKAIグループが運営しているため、信頼感も抜群です。
利用者の本音！うるのんの口コミ・評判まとめ
実際にうるのんを使っている人たちは、どんな感想を持っているのでしょうか。公式サイトだけでは見えてこない、生活の中でのリアルな使い心地が気になりますよね。
お水の味については高い評価が多い一方で、サーバーの音やゴミ出しの手間など、少し気になるポイントを指摘する声もあります。良い口コミと悪い口コミの両方をチェックして、納得して始められるようにしましょう。
1. 天然水「さらり」の味に関する評価
うるのんが提供する「富士の天然水さらり」は、その名の通り、喉ごしが軽くて飲みやすいのが特徴です。実際に飲んだ人からは「クセがなくて料理にも使いやすい」という声が目立ちます。
お水本来の甘みを感じられるため、朝の一杯やスポーツ後の水分補給にもぴったりです。モンドセレクションを受賞し続けていることもあり、味への信頼性は非常に高いと言えるでしょう。
お水の味に関する口コミで多い意見を紹介します。
- 雑味がなくて、コンビニの天然水よりも美味しいと感じる
- 軟水なので、赤ちゃんのミルクを作るときも安心して使える
- お米を炊く時に使うと、いつもよりふっくら炊き上がる気がする
- コーヒーやお茶を淹れると、香りが引き立って贅沢な気分になれる
「お水を飲む習慣がついた」という人が多く、生活の質が少し上がったような感覚を持つ方が多いようです。
特に夏場、冷たい天然水がすぐに出てくる便利さは、一度体験すると手放せなくなります。
2. サーバーのデザインと使い勝手の声
サーバーについては、特に「Grande（グランデ）」モデルのデザイン性が高く評価されています。お部屋のインテリアを邪魔しないスタイリッシュな見た目で、リビングに置いても馴染みやすいのが魅力です。
操作パネルが上部にあったり、ライトがついたりと、使い勝手を考えた工夫も好評です。一方で、お水のボトルが12kgと重いため、交換の際に持ち上げるのが大変だという意見も散見されます。
サーバーの使い心地についての口コミをまとめました。
- チャイルドロックがしっかりしているので、子供がいても安心
- 夜中にライトがつくので、暗いリビングでもお水を汲みやすい
- ボタン式でお水が出るので、片手でも操作しやすくて便利
- ボトルを上にセットするのが少し重いので、腰が痛いときは大変
サーバー自体は清潔感があって良いという声が多いものの、足元交換タイプではない点には注意が必要です。
もし持ち上げに不安があるなら、家族に手伝ってもらうか、設置場所を工夫する必要がありますね。
3. 配送トラブルやカスタマーサポートの対応
運営会社の株式会社TOKAIは東証プライム上場企業のグループ会社ということもあり、サポート体制は比較的しっかりしています。配送日の変更や、急なトラブル時の電話対応もスムーズだという評判が多いです。
ただし、引っ越しシーズンなどの繁忙期には電話がつながりにくいという声も一部で見られました。基本的にはアプリやマイページでほとんどの手続きが完結するため、電話を使う機会は少ないかもしれません。
サポートに関する利用者の反応を確認しましょう。
- マイページから配送予定を簡単に変えられるのでストレスがない
- サーバーが故障した際、すぐに交換の手配をしてくれて助かった
- 電話のオペレーターさんが丁寧で、プラン変更の説明も分かりやすかった
- キャンペーンの特典が届くのが少し遅かったけれど、問い合わせたらすぐ対応してくれた
大手ならではの安心感があり、契約後のアフターフォローに満足しているユーザーは多い印象です。
「水が届かない」「連絡がつかない」といった大きなトラブルの報告はほとんど見られません。
4. 実際に使ってわかった意外なデメリット
どんなに良いサービスでも、使ってみてから「こうじゃなかった」と思うポイントはあるものです。うるのんの場合、特に「お水のボトルの保管場所」と「解約時の条件」について後悔する声がいくつかあります。
12Lのボトルは意外と場所を取るため、予備の水を置いておくスペースを事前に確保しておかなければなりません。また、契約期間内に解約すると発生する違約金についても、しっかり理解しておく必要があります。
不満点として挙げられることが多いポイントをまとめました。
- 空になったボトルがプラスチックゴミとしてかさばる
- 3年契約を選んでしまうと、途中で辞める時の違約金が高い
- サーバーのエコモード中の動作音が、静かな夜だと少し気になる
- 注文ノルマをこなせない時に、スキップの手続きを忘れると水が溜まってしまう
特にワンウェイ方式（使い捨てボトル）は、回収の手間がない一方で、ゴミ出しの日までは家の中に置いておく必要があります。
こうした細かな生活の動線をイメージしてから申し込むのが、失敗しないコツですね。
うるのんが向いている人とおすすめできない人
「結局、私にうるのんは合っているの？」という疑問にお答えします。うるのんは、特に小さなお子さんがいる家庭や、お水の質にこだわりたい人に向けたサービスが充実しています。
一方で、お水の消費量が極端に少ない一人暮らしの方や、コストを最優先したい方には、もっと別の選択肢があるかもしれません。自分のライフスタイルと照らし合わせて、以下の特徴をチェックしてみてください。
1. 赤ちゃんがいる家庭に最適な理由
うるのんは、まさに「子育て世代のためのウォーターサーバー」と言っても過言ではありません。お水が赤ちゃんの体に優しい軟水であることはもちろん、子育て応援プランの割引率が非常に高いためです。
ミルクを作るたびにお湯を沸かす手間が省けるのは、寝不足が続くパパやママにとって最大の救いになります。ボタン一つで最適な温度のお湯が出る快感は、一度味わうともう戻れません。
子育て中の家庭にうるのんを勧める理由は以下の通りです。
- ミルク作りの時短になり、夜泣きの対応が少しだけ楽になる
- 離乳食の準備にも、安心してそのままお水を使える
- 3重のチャイルドロック機能があり、子供の火傷事故を防げる
- 成長に合わせて、自分でお水を飲む習慣が身につきやすい
お水代が安くなる「子育て応援プラン」は、お子さんが小学校に上がるまで利用できます。
「安全なお水を安く、便利に使いたい」という願いを、一番バランス良く叶えてくれる選択肢です。
2. 水の美味しさにこだわりたい人への適性
世の中には安価なウォーターサーバーもたくさんありますが、うるのんは「味」で勝負しているブランドです。富士山のふもとで採水された天然水は、ミネラルバランスが絶妙で、日本人の味覚によく合います。
お料理の味を引き立てたいグルメな方や、毎朝のコーヒーを本格的に楽しみたい方にもぴったりです。モンドセレクション金賞を連続受賞している実績は、まさに「美味しいお水」の証明と言えるでしょう。
美味しさを重視する人が満足できるポイントを挙げます。
- 富士山の大自然が育んだ、バナジウムを含む天然水を楽しめる
- お茶や出汁を引くときに、味の出方が水道水とは全く違う
- サーバー内部のクリーン機能により、常に新鮮な状態で飲める
- 季節を問わず、安定した品質の天然水が自宅に届く
「ただの水分補給」ではなく、「美味しい飲み物」としてお水を迎え入れたいなら、うるのんは期待を裏切りません。
市販のペットボトルを買い続けるよりも、常に冷えた天然水がそばにある生活は贅沢ですよ。
3. 一人暮らしで注文ノルマが不安な人へのアドバイス
一人暮らしの場合、「1ヶ月に24L（2本）も飲めるかな？」と心配になる方も多いはず。実際、外食が多かったり自炊をしなかったりすると、お水が余ってしまうこともあります。
ですが、うるのんには「配送スキップ」という仕組みがあるため、実質的には2ヶ月に2本のペースでも続けられます。これなら、1日あたり約400ml飲めばいい計算なので、一人暮らしでも十分使い切れる量です。
一人暮らしの方が無理なく続けるためのコツです。
- 配送周期を最長の「4週間に1回」に設定しておく
- 水が余りそうになったら、アプリから早めにスキップの手続きをする
- 飲み水だけでなく、炊飯やスープ作りなど料理にも積極的に使う
- 災害時の備蓄水として、常に1本はストックしておく意識を持つ
「ノルマが厳しい」と感じるかもしれませんが、備蓄を兼ねていると考えれば、それほど負担にはなりません。
コンビニで毎日お水を買う手間と時間を考えれば、一人暮らしでも導入する価値は十分にあります。
4. 設置スペースやインテリアを重視するなら
ウォーターサーバーを置くとなると、お部屋の雰囲気が壊れないか心配ですよね。うるのんの「Grande」モデルや「スタイリッシュサーバー」は、現代の住宅に馴染むようにデザインされています。
カラーバリエーションも、定番のホワイトだけでなく、シックなブラックやピンクなども選べます。キッチンだけでなく、リビングや寝室に置いても違和感がないのが嬉しいポイントです。
インテリアを気にする方がチェックすべきポイントです。
- 横幅は約30cm程度。A4用紙1枚分くらいのスペースがあれば設置可能
- サーバーの背面には壁との隙間が必要なので、奥行きには余裕を持つ
- 卓上モデル（ショートタイプ）を選べば、カウンターの上などにも置ける
- シンプルな直線主体のデザインなので、北欧風やモダンな家具とも相性が良い
お部屋をオシャレに見せたいなら、あえてブラックを選んで空間を引き締めるのもアリです。
見た目が良いサーバーが部屋にあるだけで、不思議と毎日お水を飲むのが楽しくなります。
富士の天然水「さらり」の美味しさと成分
うるのんが選ばれている最大の理由は、やはりお水そのものの品質にあります。富士山の標高が高い採水地から汲み上げられたお水は、長い年月をかけて地層でろ過された自然の恵みそのものです。
ここでは、なぜ「さらり」が美味しいと言われるのか、その成分やこだわりの秘密を詳しく見ていきましょう。数字で見ても、いかに日本人の体に馴染みやすいお水であるかが分かります。
1. 世界が認めた味！ITI・モンドセレクション受賞歴
うるのんのお水は、国内だけでなく世界的な審査機関からも高い評価を受けています。国際味覚審査機構（ITI）では、最高ランクの「優秀味覚賞 3ツ星」を何度も獲得している実力派です。
これは、シェフやソムリエといった味のプロたちが、ブラインドテスト（目隠しでの試飲）で認めたということ。ただの宣伝文句ではなく、客観的な「美味しさの証」があるのは安心材料になりますね。
主な受賞歴をまとめました。
| 受賞名 | 内容 |
| ITI 優秀味覚賞 | 最高ランクの3ツ星を受賞 |
| モンドセレクション | 金賞を連続して受賞 |
| 採水地のこだわり | 富士山麓の環境が守られた場所で採水 |
世界基準で認められたお水を自宅でいつでも飲めるというのは、ちょっとしたステータスでもあります。
来客時にこのお水でお茶を出せば、「美味しいね」という会話が自然と生まれるかもしれません。
2. 赤ちゃんに優しい硬度29mg/Lの軟水
お水の「硬度」は、赤ちゃんがいるご家庭にとって非常に重要なチェックポイントです。硬度が高い（ミネラルが多い）お水は、赤ちゃんの未発達な内臓に負担をかけてしまうことがあるからです。
うるのんの硬度は29mg/Lと、非常に低い「軟水」に分類されます。これは、粉ミルクの調合に最も適した硬度の一つ。ミルク本来の栄養バランスを崩すことなく、優しく体に取り込むことができます。
軟水であることのメリットを具体的に挙げます。
- 赤ちゃんの胃腸に負担をかけず、下痢などのトラブルを防げる
- 粉ミルクが溶けやすく、忙しい授乳時間の時短につながる
- お茶の成分がよく抽出されるため、繊細な味わいを楽しめる
- 飲み心地がまろやかで、お水を飲み始めたばかりの幼児でも飲みやすい
「美味しい」と感じるのは、私たちの体に馴染みやすい軟水だからこそ。
家族みんなが安心してゴクゴク飲めるのが、うるのんの大きな魅力です。
3. 美容・健康で注目されるバナジウム含有量
富士山の天然水といえば、希少なミネラル成分である「バナジウム」が含まれていることで有名です。「さらり」にも、100mlあたり50μgのバナジウムが自然な形で含まれています。
バナジウムは、健康維持や美容を意識する人たちの間で注目されている成分。サプリメントで補うのも良いですが、毎日のお水から自然に摂取できるなら、これほど手軽なことはありません。
バナジウム天然水が選ばれる理由を紹介します。
- 現代人に不足しがちな天然ミネラルを、無理なく補給できる
- 血糖値が気になる方の健康習慣として取り入れられることが多い
- お肌のコンディションを整えたい方の水分補給に適している
- 富士山の玄武岩層を通ることでしか生まれない、希少な成分である
特別な努力をせずに、ただお水を飲むだけで健康をサポートできる。
そんな「ついで」のメリットがあるのも、天然水サーバーを選ぶ楽しみの一つです。
4. 徹底した品質管理と採水地のこだわり
お水が届くまでのプロセスも、うるのんは非常に厳格です。富士山の標高約1,000m地点にある工場で採水され、外気に触れることなくボトリングされています。
毎日1時間ごとに検査が行われ、放射能検査も定期的に実施。こうした徹底した管理があるからこそ、私たちは蛇口をひねるような感覚で、最高品質の天然水を口にできるのです。
品質を守るための取り組みをチェックしましょう。
- クリーンルーム内での自動ボトリングによる汚染防止
- 専門スタッフによる厳しい官能検査（味や臭いのチェック）
- 定期的な放射性物質検査の結果を公式サイトで公開
- 産地直送のワンウェイ方式で、使い回しのボトルによる不衛生さを排除
「誰がどこで作っているか」が明確なのは、食品として最も大切なことです。
上場企業のグループとして、透明性の高い情報公開を行っている点も信頼を後押ししています。
サーバーの種類：多機能グランデとスタンダードの差
うるのんで選べるサーバーは、大きく分けて2種類あります。見た目だけでなく、搭載されている機能や「お財布への優しさ」も変わってくるため、慎重に選びたいところです。
多くの人が選んでいるのは高機能な「Grande（グランデ）」ですが、シンプルさを求めるなら「スタンダード」も捨てがたい選択肢。それぞれの違いを比較して、あなたの生活に合う一台を見つけましょう。
1. 節電機能が充実した「Grande（グランデ）」
「Grande（グランデ）」は、うるのんの主力モデルです。最大の特徴は、周囲の明るさを検知して自動で消費電力を抑える「エコモード」を搭載していること。
また、サーバー内部を自動で殺菌してくれる「クリーン機能」も備わっており、衛生面でも安心感があります。レンタル料として月額330円かかりますが、電気代の安さでその元は十分取れる設計になっています。
Grandeを選ぶメリットをまとめました。
- エコモードを使えば、電気代を月々約513円〜まで抑えられる
- サーバー内部を熱水循環で除菌するので、いつでも清潔
- 3重のチャイルドロックがついており、小さな子供のいたずらを防げる
- デザインが洗練されており、ブラックやピンクなどのカラーも選べる
月々の固定費（レンタル料）を払ってでも、日々の電気代を安くし、安心を買いたい人におすすめのモデルです。
多機能ながら操作は直感的で、誰でも使いこなしやすい一台に仕上がっています。
2. シンプル機能でレンタル料無料の「スタンダード」
「余計な機能はいらないから、とにかく安く始めたい」という方には、スタンダードサーバーが適しています。こちらはレンタル料がずっと無料なので、お水代だけで利用できるのが魅力です。
ボタン式ではなく、レバーを押してお水を出す昔ながらのタイプですが、直感的で使いやすいというメリットもあります。電気代はGrandeより高くなりますが、月の使用量が少ないならこちらの方がお得になる場合もあります。
スタンダードサーバーの特徴を確認しましょう。
- サーバーレンタル料が毎月0円で、固定費を抑えられる
- 電源を入れなくてもお水（常温〜常温に近い温度）が出る構造
- 余計な機能がない分、操作に迷うことがない
- スリムな設計で、狭いスペースにも設置しやすい
一人暮らしで「お湯はたまにしか使わない」「多機能すぎても使い切れない」という方には、このシンプルさがちょうど良いはず。
まずはスタンダードから始めて、必要に応じて後から機種変更することも可能です（手数料がかかる場合があります）。
3. 卓上サイズはある？設置場所に合わせた選び方
「キッチンのカウンターに置きたい」「床に置くスペースがない」という声に応えて、うるのんには卓上タイプ（ショートサイズ）も用意されています。
機能面は床置きタイプとほぼ同じですが、高さが半分程度になるため、棚の上やテーブルの上に設置することが可能です。これなら、一人暮らしのコンパクトなお部屋でも圧迫感なく導入できます。
設置場所を検討する際のポイントです。
- 床置きタイプ：リビングやキッチンのデッドスペースに最適
- 卓上タイプ：キッチンカウンターや丈夫な棚の上に置ける
- 周囲の隙間：放熱のために左右と背面は数センチあける必要がある
- 電源の確保：延長コードは推奨されないため、コンセントの近くに配置する
卓上タイプでも、お水のボトル（12L）を上に乗せる作業は変わりません。
持ち上げる高さが高くなるため、設置する台の高さは慎重に選ぶようにしましょう。
4. 停電時でも水が使えるモデルの確認
災害時の備蓄水としてウォーターサーバーを考えているなら、「停電した時に水が出るか」は非常に重要なポイント。うるのんのサーバーは、種類によって停電時の動作が変わります。
ボタン式で給水する「Grande」は電気がないと水が出ませんが、レバー式の「スタンダード」なら、停電時でもお水を出すことができます（※お湯や冷却はできません）。
停電時の対応を整理しました。
| サーバー名 | 停電時の給水 | 理由 |
| Grande | 不可 | 電磁弁で出水を管理しているため |
| スタンダード | 可能 | 物理的なレバーで弁を開けるため |
| スタイリッシュ | 可能 | スタンダード同様の物理式 |
もしもの時の備蓄を最優先するなら、スタンダードサーバーの方が安心かもしれません。
ただし、Grandeでも専用の「非常用バルブ（別売）」を用意しておけば、ボトルから直接お水を汲むことができるので、解決策はありますよ。
契約前に知っておきたい解約金と注意点
「始めてみたけれど、やっぱり合わなかった」という時に、高額な解約金を請求されるのは避けたいですよね。うるのんにはプランごとに決められた契約期間があり、それを過ぎる前に辞めると手数料が発生します。
後で「そんなの聞いてない！」とならないために、契約のルールを事前にしっかりと把握しておきましょう。特に3年契約のプランは、慎重に選ぶ必要があります。
1. プランごとに設定された「契約期間」
うるのんの契約期間は、選んだプランによって「2年」または「3年」と決まっています。この期間は、サーバーが届いた日からカウントが始まります。
基本的には、お水の代金が安くなるプランほど、契約期間が長く設定されているのが一般的です。長く使うことでメーカー側もコストを回収しているため、この縛りは避けて通れません。
各プランの契約期間は以下の通りです。
- 通常プラン：2年間
- うるうるプラン：3年間
- 子育て応援プラン：3年間
引っ越しの予定がある、またはライフスタイルが大きく変わる可能性がある方は、まずは2年契約の通常プランを検討するのも一つの手。
もちろん、引っ越し先でも継続して使うのであれば、3年契約でも全く問題ありません。
2. 解約手数料はいくらかかる？
契約期間内に解約する場合、またはサーバーを交換する場合に発生する「手数料」の金額を見ていきましょう。プランやサーバーの種類によって細かく設定されています。
2026年現在の一般的な基準では、1万円〜2万円程度の解約金がかかるケースが多いです。決して安い金額ではないため、「とりあえず1ヶ月だけ」という軽い気持ちで申し込むのは禁物です。
解約金の目安を把握しておきましょう。
- 通常プラン（2年未満）：11,000円〜16,500円程度
- うるうるプラン（3年未満）：16,500円〜22,000円程度
- 子育て応援プラン（3年未満）：16,500円〜22,000円程度
- サーバー変更手数料（規定期間内）：5,500円〜14,300円程度
解約金は時期によって改定されることがあるため、申し込み時の規約を必ず確認してください。
基本的には「契約期間を全うする」ことを前提に申し込むのが、最も損をしない方法です。
3. 引越し時の手続きとサーバーの移動
「引越しが決まったら、サーバーはどうすればいいの？」と不安になる方もいるでしょう。うるのんでは、引越し先でも継続して利用する場合、特に解約金などは発生しません。
自分でサーバーを運ぶのは大変な上、故障の原因にもなりやすいため、カスタマーセンターに連絡して手続きを行うのが正解です。住所変更の手続きをすれば、新しい住所へお水の配送先も切り替えてもらえます。
引越しが決まった時にやるべきことです。
- 引越し予定日の2週間前までにマイページか電話で連絡する
- 新住所への配送スケジュールを調整する
- サーバー内の水抜きを自分で行い、梱包して運搬する（運搬業者へ依頼）
- 到着後は、設置してから数時間おいて電源を入れる
サーバーの移動自体は自分（または引越し業者）で行うのが基本ルールです。
水抜きの方法などはマニュアルに記載されているので、焦らず対応すれば大丈夫ですよ。
4. ボトルのゴミ出し（ワンウェイ方式）のルール
うるのんは、使い終わったボトルをメーカーに返却する必要がない「ワンウェイ方式」を採用しています。飲み終わったら、その場で小さく潰して家庭ゴミとして捨てられるのが大きなメリットです。
昔ながらのウォーターサーバーのように「空ボトルが玄関に溜まって邪魔」というストレスがありません。衛生面でも、毎回新品のボトルが届くので非常にクリーンです。
ボトル処分の流れを整理しました。
- お水を使い切ると、ボトルが自然にへこんで小さくなる
- キャップと取っ手の部分を分別して外す
- 本体はPET素材として、自治体のルールに従ってリサイクルゴミへ
- 予備のボトルは、直射日光の当たらない場所に保管しておく
ゴミの量が増えるというデメリットはありますが、回収を待つ必要がない自由さは大きな魅力。
プラスチックゴミの回収日をチェックして、こまめに処分するようにしましょう。
申し込みから利用開始、メンテナンスの手順
「ウォーターサーバーを置くのって、準備が大変そう」と思われがちですが、実はとっても簡単です。ネットで申し込んでから数日でサーバーが届き、その日からすぐに使い始めることができます。
また、長く使い続けるためのメンテナンスも、最近のサーバーはほとんど自動で行ってくれます。私たちがやるべきことは、数分で終わる簡単な「お掃除」だけです。
1. ネットから簡単！申し込みの流れ
うるのんの申し込みは、公式サイトのフォームから5分程度で完了します。プランを選び、住所や支払い情報を入力するだけ。電話でしつこい勧誘を受けることもないので安心です。
子育て応援プランを希望する場合は、この時点で証明書類のアップロードが必要になるので、手元に準備しておきましょう。申し込みが完了したら、あとはサーバーが届くのを待つだけです。
申し込みから設置までのステップです。
- 公式サイトの「お申し込み」ボタンをクリック
- サーバーの種類、お水のプラン、配送周期を選択
- 名前、住所、電話番号、クレジットカード情報を入力
- サーバーの到着希望日時を指定する
- 届いたサーバーを設置し、お水のボトルをセットして完了
最短で1週間程度でお水が届くので、急いでいる時でも助かります。
支払いはクレジットカード払いが一般的ですが、一部のグループサービス利用者なら合算払いも可能です。
2. サーバー設置と初期設定のポイント
サーバーは宅配便で届きます。基本的には玄関先での受け渡しになるため、設置場所までは自分で運ぶ必要があります。Grandeモデルなどは約18kgほどあるので、二人で作業するのが無難です。
設置が終わったら、すぐにお水をセットして電源を入れたくなりますが、ちょっと待ってください。輸送中に揺られた冷媒を安定させるために、設置してから1〜2時間は電源を入れずに待つのが長持ちのコツです。
初期設定の際に気をつけるべきポイント。
- 水平で安定した場所に設置し、直射日光を避ける
- お水のボトルをセットして、蛇口からお水が出ることを確認してから電源を入れる
- 初めて出るお水は、コップ数杯分を捨て水として流す
- 背面にある温水スイッチが「入」になっているか確認する
空焚き（お水が入っていないのに加熱すること）を防ぐために、「お水が出てから電源を入れる」という順番だけは絶対に守りましょう。
ここさえクリアすれば、あとは1時間ほどで冷たいお水と熱いお湯が使えるようになります。
3. 内部クリーン機能と日頃のお手入れ方法
「サーバーの中ってカビたりしないの？」と心配になるかもしれませんが、最新のGrandeモデルなら自動クリーニング機能がついているので安心です。熱水を循環させて、お水の通り道を清潔に保ってくれます。
私たちが日常的に行うお手入れは、お水の出口（蛇口部分）をアルコール除菌シートで拭いたり、ボトルの差込口を掃除したりする程度。これだけで、何年も清潔に使い続けることができます。
定期的にやっておきたいお手入れリストです。
- 蛇口付近：1週間に1回、除菌シートや清潔な布で拭く
- 受け皿：取り外して食器用洗剤で洗う
- ボトル差込口：ボトル交換のタイミングで、溜まった水分を拭き取る
- 背面のホコリ：半年に1回程度、掃除機で吸い取る
背面の見えない部分にホコリが溜まると電気代が上がる原因になるので、たまにチェックしてあげましょう。
「自分で中を洗う」といった難しい作業は一切不要なのが、今のサーバーの良いところです。
4. 故障かな？と思った時のチェックリスト
「お湯が出ない」「冷たくない」「変な音がする」といったトラブルが起きた時、まずは自分で確認できるポイントがいくつかあります。多くの場合、コンセントの抜けやスイッチの入れ忘れといった単純な原因です。
それでも直らない場合は、カスタマーセンターに連絡しましょう。うるのんでは、通常の使用範囲内での故障であれば、無料でサーバーを交換してくれるサポートが充実しています。
困った時のセルフチェック項目です。
- 電源プラグがしっかりコンセントに刺さっているか
- 背面の温水・冷水スイッチが「OFF」になっていないか
- お水のボトルが空になっていないか、正しく刺さっているか
- サーバーが壁に近すぎて、熱がこもっていないか
地震などの衝撃で安全装置が働いている場合もあります。
一度コンセントを抜き、数分待ってから指し直すとリセットされて直ることもあるので試してみてください。
お得に始める！最新キャンペーンと乗り換え特典
どうせ始めるなら、少しでもお得にスタートしたいですよね。うるのんでは、新規申し込みの方に向けたプレゼントキャンペーンや、他社から乗り換える際の「解約金負担」サービスが用意されています。
こうした特典をフル活用すれば、初期費用を実質ゼロにできるどころか、プラスになることも。2026年現在、実施されている主なキャンペーンを賢く使いこなしましょう。
1. 新規契約でもらえるプレゼント情報
うるのんに新しく申し込むと、最初のお水ボトル2本が無料になったり、人気家電が抽選で当たったりするキャンペーンがよく行われています。また、WEBからの申し込み限定でAmazonギフト券がもらえることも。
こうした特典は月替わりで内容が変わるため、「今、何がもらえるか」を公式サイトのトップページで確認するのが一番確実です。特にお水無料特典は、最初の1ヶ月分のコストが浮くので非常に助かります。
新規キャンペーンの例（時期により異なります）。
- 初回のボトル2本（24L）が完全無料
- サーバーレンタル料が初月無料
- 期間限定のブランド米やグルメカタログのプレゼント
- 抽選で当たる高級キッチン家電
申し込みのタイミングを数日ずらすだけで、豪華な特典を逃してしまうのはもったいないですよね。
「いいな」と思ったキャンペーンがある時が、始めどきと言えるかもしれません。
2. 他社の解約金を負担してくれる乗り換え制度
今すでに別のメーカーのウォーターサーバーを使っていて、「うるのんに変えたいけど解約金がもったいない」と悩んでいる方も多いはず。そんな時に使えるのが、うるのんの「のりかえキャンペーン」です。
他社を解約する時に発生した手数料を、最大16,500円（※金額は要確認）までキャッシュバックしてくれる仕組みです。これを使えば、実質的な自己負担なしでうるのんへ切り替えることができます。
乗り換え制度を利用する際の流れです。
- 現在利用しているサーバーを解約し、解約金の領収書をもらう
- うるのんへ新規で申し込む
- キャンペーン専用の申請フォーム（またはハガキ）で書類を送付する
- 審査完了後、指定の口座にキャッシュバック金額が振り込まれる
領収書や解約の証明書が必要になるため、元のメーカーを解約した時の書類は捨てずに大切に保管しておいてください。
不満があるサーバーを使い続けるより、制度を賢く使ってリフレッシュしましょう。
3. 長く使うほどお得な「TOKAIグループ」の優待
うるのんを運営する「株式会社TOKAI」は、ガスや電気、インターネット（LIBMOなど）といった生活インフラを幅広く提供しています。もし他のグループサービスを使っているなら、さらにお得になる仕組みがあります。
グループ共通のポイント「TLCポイント」が貯まり、それを毎月の支払いに充てたり、他のポイント（WAONやdポイントなど）に交換したりすることが可能です。
TOKAIグループ利用者のメリットを挙げます。
- うるのんの利用額に応じて「TLCポイント」が貯まる
- 貯まったポイントで、お水代を割引できる
- グループの株主であれば、株主優待でお水がさらにお得に届く
- 複数のインフラをまとめることで、家計の管理が楽になる
静岡県内など、TOKAIグループのサービスが身近にある地域の方にとっては、うるのんは最強の選択肢になります。
そうでなくても、ポイント制度自体は全国どこでも利用できるので、入会して損はありません。
まとめ：うるのんで「ちょっといいお水」がある暮らしを
うるのんは、富士山の豊かな天然水を、納得感のある価格で届けてくれる誠実なサービスです。特に「子育て応援プラン」の安さは、これから育児が始まる方や、現在進行形で奮闘中のパパ・ママにとって大きな支えになります。
最後に、うるのんを選ぶべきポイントを振り返ってみましょう。
- 世界が認めた美味しさの「富士の天然水さらり」が飲める
- 子育て世帯なら、業界最安クラスの料金でお水をキープできる
- デザインと機能性に優れた「Grande」サーバーで、電気代も節約可能
- 東証プライム上場グループ運営による、手厚いサポートと信頼性
重いお水を買いに行く手間から解放され、朝一番に冷たくて美味しいお水が飲める。そんな、当たり前だけど贅沢な毎日を、うるのんで始めてみませんか。
まずは自分のライフスタイルに合うプランを公式サイトでチェックして、お得なキャンペーン期間を逃さないようにしてくださいね。
